Assistenza per il tuo coach IA di preparazione sciistica
Assistenza
In questa pagina trovi i nostri contatti e le risposte alle domande frequenti su Apple Health, coaching IA, abbonamenti, gestione e cancellazione dei dati. SlopeReady analizza Apple Health in sola lettura e offre un coach IA per la preparazione sciistica su iOS.
Contatti
Scrivici a info@slopeready.app per domande, segnalazioni di errori, feedback o richieste sui dati. Indica la versione di iOS, il modello del dispositivo e il numero di build dell'app (Impostazioni → Informazioni) per aiutarci a rispondere più in fretta. Di norma rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Primi passi
Dopo l'installazione, completa la configurazione iniziale e concedi i permessi Apple Health che ritieni opportuni. SlopeReady calcola sul tuo iPhone la prontezza e gli indicatori di allenamento, quindi crea un programma per la stagione sciistica che si aggiorna nel tempo. Puoi seguirlo e adattarlo con il coach IA.
Domande frequenti
Mi serve un Apple Watch?
No. SlopeReady legge i dati su allenamenti, sonno e recupero già presenti in Apple Health, che provengano da Garmin, uno smart ring, Strava o un'altra fonte. Apple Watch non è obbligatorio, ma offre l'integrazione completa con tutte le funzioni SlopeReady. Più dati migliorano la precisione; quando mancano valori, l'app mostra che i dati sono insufficienti invece di inventarli.
SlopeReady registra i miei allenamenti?
No. SlopeReady non registra gli allenamenti. L'app non avvia o arresta sessioni, non registra frequenza cardiaca o GPS in tempo reale e non scrive dati in Apple Health. Continua a usare il dispositivo o l'app che preferisci; SlopeReady analizza questi dati e li usa come base per il coaching.
Come vengono protetti i miei dati sanitari?
I dati grezzi di Apple Health restano sul tuo iPhone. Quando usi le funzioni IA, viene inviato solo un insieme ridotto e consultabile di informazioni, soggetto al tuo consenso. Trovi i dettagli nell' informativa sulla privacy.
Perché la mia prontezza è bassa o ha un'affidabilità ridotta?
Il punteggio di prontezza riflette recupero, sonno, frequenza cardiaca a riposo, HRV e carico di allenamento. Un'affidabilità ridotta indica che SlopeReady non disponeva di abbastanza dati recenti. Concedi l'accesso ad altre categorie Apple Health o attendi altri giorni di dati per aumentarla.
Posso usare il coach IA senza condividere tutto?
Sì. Le funzioni IA sono facoltative e decidi tu quali categorie Apple Health condividere. Puoi disattivarle nell'app in qualsiasi momento per interrompere le richieste future all'IA.
Abbonamenti e addebiti
Gli abbonamenti SlopeReady vengono addebitati al tuo Apple ID e gestiti da Apple. Per visualizzare, modificare o annullare un abbonamento, apri le impostazioni degli abbonamenti del tuo Apple ID oppure vai sul dispositivo in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti.
Per ripristinare un acquisto dopo una nuova installazione o su un nuovo dispositivo, apri SlopeReady e usa l'opzione «Ripristina acquisti» nella schermata dell'abbonamento. Apple gestisce le richieste di rimborso su reportaproblem.apple.com.
Gestire o cancellare i dati
- Concedi o revoca i permessi Apple Health in iOS da Impostazioni → Privacy e sicurezza → Salute → SlopeReady.
- Disattiva le funzioni IA nell'app per interrompere le richieste future all'IA.
- Cancella nell'app la cronologia locale del coach e delle revisioni del programma.
- Usa Impostazioni → Dati e privacy → Cancella dati dell'app per rimuovere i dati locali di SlopeReady e tornare alla configurazione iniziale.
- Elimina l'app per rimuovere dal dispositivo il suo contenitore locale.
La cancellazione dei dati dell'app non rimuove i dati originali di Apple Health conservati da Salute o da altre app di origine. L'informativa sulla privacy descrive ciò che viene conservato e cancellato.
Limiti tra fitness e medicina
SlopeReady offre coaching informativo per preparazione sciistica, resistenza, recupero e condizionamento. Non è un dispositivo medico, non formula diagnosi e non sostituisce il parere di medici, fisioterapisti o allenatori. Interrompi l'allenamento e chiedi assistenza professionale in caso di dolore, sintomi al torace, capogiri o altri segnali preoccupanti.
Altre informazioni
Leggi l'informativa sulla privacy e i termini di utilizzo, oppure consulta le guide per consigli su preparazione sciistica, prontezza e recupero.