Assistenza per il tuo coach IA di preparazione sciistica
Assistenza
In questa pagina trovi i nostri contatti e le risposte alle domande frequenti su Apple Health, coaching IA, abbonamenti, gestione e cancellazione dei dati. SlopeReady analizza Apple Health in sola lettura e offre un coach IA per la preparazione sciistica su iOS.
Contatti
Scrivici a info@slopeready.app per domande, segnalazioni di errori, feedback o richieste sui dati. Indica la versione di iOS, il modello del dispositivo e il numero di build dell'app (Impostazioni → Informazioni) per aiutarci a rispondere più in fretta. Di norma rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Primi passi
Dopo l'installazione, completa la configurazione iniziale e concedi i permessi Apple Health che ritieni opportuni. SlopeReady calcola sul tuo iPhone la prontezza e gli indicatori di allenamento, quindi crea un programma per la stagione sciistica che si aggiorna nel tempo. Puoi seguirlo e adattarlo con il coach IA.
Domande frequenti
Mi serve un Apple Watch?
No. SlopeReady legge i dati su allenamenti, sonno e recupero già presenti in Apple Health, indipendentemente dalla fonte. Apple Watch non è obbligatorio. Dipende dai dati che la fonte scrive in Apple Health e dalle categorie che autorizzi. Quando mancano valori, l’app mostra che i dati sono insufficienti invece di inventarli.
SlopeReady registra i miei allenamenti?
No. SlopeReady non registra gli allenamenti. L'app non avvia o arresta sessioni, non registra frequenza cardiaca o GPS in tempo reale e non scrive dati in Apple Health. Continua a usare il dispositivo o l'app che preferisci; SlopeReady analizza questi dati e li usa come base per il coaching.
Come vengono protetti i miei dati sanitari?
I dati grezzi di Apple Health restano sul tuo iPhone. Quando usi le funzioni IA, viene inviato solo un insieme ridotto e consultabile di informazioni, soggetto al tuo consenso. Trovi i dettagli nell' informativa sulla privacy.
Perché la mia prontezza è bassa o ha un'affidabilità ridotta?
Il punteggio di prontezza riflette recupero, sonno, frequenza cardiaca a riposo, HRV e carico di allenamento. Un'affidabilità ridotta indica che SlopeReady non disponeva di abbastanza dati recenti. Concedi l'accesso ad altre categorie Apple Health o attendi altri giorni di dati per aumentarla.
Posso usare il coach IA senza condividere tutto?
Sì. Decidi tu quali categorie Apple Health può leggere SlopeReady. L'app invia una richiesta all'IA solo quando avvii un'interazione. Se non vuoi inviare altre richieste, non usare le funzioni IA. Le richieste già inviate non possono essere richiamate.
Abbonamenti e addebiti
Gli abbonamenti SlopeReady vengono addebitati al tuo Apple ID e gestiti da Apple. Per visualizzare, modificare o annullare un abbonamento, apri le impostazioni degli abbonamenti del tuo Apple ID oppure vai sul dispositivo in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti.
Per ripristinare un acquisto dopo una nuova installazione o su un nuovo dispositivo, apri SlopeReady e usa l'opzione «Ripristina acquisti» nella schermata dell'abbonamento. Apple gestisce le richieste di rimborso su reportaproblem.apple.com.
Gestire o cancellare i dati
- Concedi o revoca i permessi Apple Health in iOS da Impostazioni → Privacy e sicurezza → Salute → SlopeReady.
- Non avviare una nuova interazione con l'IA se non vuoi inviare una richiesta e controlla nell'app i dati inclusi in ogni invio.
- Cancella nell'app la cronologia locale del coach e delle revisioni del programma.
- Usa Impostazioni → Dati e privacy → Cancella dati dell'app per rimuovere i dati locali di SlopeReady e tornare alla configurazione iniziale.
- Elimina l'app per rimuovere dal dispositivo il suo contenitore locale.
La cancellazione dei dati dell'app non rimuove i dati originali di Apple Health conservati da Salute o da altre app di origine. L'informativa sulla privacy descrive ciò che viene conservato e cancellato.
Limiti tra fitness e medicina
SlopeReady offre coaching informativo per preparazione sciistica, resistenza, recupero e condizionamento. Non è un dispositivo medico, non formula diagnosi e non sostituisce il parere di medici, fisioterapisti o allenatori. Interrompi l'allenamento e chiedi assistenza professionale in caso di dolore, sintomi al torace, capogiri o altri segnali preoccupanti.
Altre informazioni
Leggi l'informativa sulla privacy e i termini di utilizzo, oppure consulta le guide per consigli su preparazione sciistica, prontezza e recupero.