Une séance affichée deux fois dans Forme ou dans une autre app justifie une vérification, mais ne prouve pas qu’il existe deux séances HealthKit. Dans l’app Santé, ouvrez Rechercher → Activité → Séances → Afficher toutes les données. Comparez les entrées visibles selon l’heure de début, la durée, le type d’activité et la source.
Ne considérez le doublon comme confirmé que si deux séances distinctes apparaissent à cet endroit. Repérez le chemin d’écriture, d’export ou d’import supplémentaire, choisissez l’entrée à conserver d’après son contenu, puis ne supprimez que l’entrée identifiée.
Quatre situations qui peuvent ressembler à un doublon
La bonne correction dépend de l’endroit où la répétition commence. Comparez les entrées visibles au lieu de déduire l’existence de deux objets HealthKit à partir de deux cartes d’app.
Une séance, plusieurs affichages
- Ce que vous voyez
- Forme et une autre app montrent la même activité.
- Ce qu’il faut vérifier
- Ouvrez les données de séance dans Santé et vérifiez si elles contiennent une ou deux entrées.
- Étape suivante
- S’il n’y en a qu’une, ne supprimez rien. Plusieurs apps peuvent lire la même séance.
Deux entrées de séance enregistrées
- Ce que vous voyez
- Afficher toutes les données contient deux séances dont l’heure de début et la durée sont presque identiques.
- Ce qu’il faut vérifier
- Comparez pour chacune la source, le type d’activité, le début, la durée et les autres détails.
- Étape suivante
- Coupez le chemin d’écriture supplémentaire, puis ne supprimez que l’entrée identifiée comme doublon.
Une séance et des mesures qui se chevauchent
- Ce que vous voyez
- Il n’y a qu’une séance, mais l’énergie, les pas ou la fréquence cardiaque semblent doublés.
- Ce qu’il faut vérifier
- Ouvrez la catégorie concernée et examinez ses sources de données.
- Étape suivante
- Traitez chaque catégorie séparément ; la liste des séances ne suffit pas.
Un doublon uniquement dans l’app de destination
- Ce que vous voyez
- Santé montre une entrée, mais l’app de destination en affiche deux.
- Ce qu’il faut vérifier
- Examinez l’historique d’import, le cache et la procédure d’actualisation documentée de cette app.
- Étape suivante
- Ne modifiez les données de Santé que si Santé contient elle aussi deux entrées.
Comparez deux entrées selon cinq champs
Ces champs vous aident à rapprocher deux séances visibles. Aucun ne permet, à lui seul, de savoir quelle entrée est l’originale ou la bonne.
Notez chaque valeur une fois pour la séance A et une fois pour la séance B.
- Source Elle indique l’app ou l’appareil qui a fourni l’entrée. Deux sources différentes suggèrent deux chemins d’écriture possibles, sans suffire à établir la cause.
- Type d’activité Des intitulés différents peuvent signaler un import ou une conversion.
- Heure de début Des heures presque identiques permettent de relier les deux entrées à la même séance réelle.
- Durée Des valeurs proches ou légèrement différentes étayent la comparaison, mais ne confirment pas un doublon.
- Distance, énergie ou itinéraire Les détails vous aident à choisir l’entrée à conserver. L’entrée la plus détaillée n’est pas nécessairement l’originale ni la bonne.
Un émetteur, plusieurs lecteurs
Pour une séance réelle, un seul chemin d’écriture est plus facile à contrôler. Les autres apps peuvent lire l’entrée existante sans la renvoyer vers Apple Santé.
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Choisissez la source d’enregistrement
Décidez quelle montre ou app enregistre la séance et l’écrit dans Apple Santé.
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Vérifiez chaque transfert
Dans les apps connectées, cherchez des réglages distincts pour l’import, le téléversement automatique, l’export ou l’envoi vers Santé.
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Conservez les accès en lecture utiles
L’accès en lecture peut rester actif si une app doit seulement afficher ou analyser la séance existante.
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Coupez l’envoi répété
Désactivez le chemin supplémentaire qui renvoie la même séance vers Apple Santé.
Comment corriger un doublon confirmé
Respectez cet ordre pour garder une trace de chaque modification et laisser les données guider le choix de l’entrée à conserver.
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Relevez les deux entrées
Notez la source, l’heure de début, la durée et les détails utiles. Si nécessaire, prenez une capture sans données de santé ou de compte sans rapport avec le problème.
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Trouvez le chemin d’écriture supplémentaire
Ouvrez les réglages des apps concernées. Cherchez le chemin qui écrit les séances dans Apple Santé, pas seulement un bouton de connexion général.
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Coupez un seul chemin d’écriture
Laissez la source d’enregistrement choisie écrire. Dans le second service, désactivez uniquement l’export ou l’envoi répété si l’app distingue ces réglages.
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Observez la prochaine séance normale
Après la prochaine séance que vous aviez déjà prévu d’enregistrer, vérifiez qu’une seule nouvelle entrée apparaît. Ne créez pas plusieurs séances de test jetables.
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Supprimez l’entrée identifiée
Retirez le doublon repéré en suivant le chemin Forme ci-dessous. Vérifiez ensuite que la séance que vous souhaitiez garder et ses détails sont toujours présents.
Supprimer l’entrée identifiée dans Forme
Ne supprimez une entrée qu’après avoir identifié la source et le contenu des deux séances et vérifié le chemin de données supplémentaire. Dans la version actuelle d’iOS :
- Ouvrez l’app Forme sur votre iPhone.
- Touchez Résumé, puis Séances.
- Balayez la séance choisie vers la gauche.
- Touchez Supprimer.
- Ne supprimer que l’exercice
- Cette option ne retire que la séance. Son adéquation dépend des données qui ont réellement été enregistrées en double.
- Suppr. l’exercice et les données
- Cette option retire aussi les données de santé associées. Ne la choisissez que si vous avez relié ces données au doublon identifié.
Avant de supprimer
- Ne supprimez aucune entrée tant que la source et le contenu des deux séances restent incertains.
- N’utilisez pas Tout supprimer dans l’app Santé.
- Si vos données de santé se synchronisent par iCloud, leur suppression sur un appareil les retire aussi des autres appareils synchronisés avec le même compte Apple.
- Les intitulés de menus et les actions disponibles peuvent varier selon la version d’iOS.
Guide Apple : supprimer une séance dans Forme, Assistance Apple : gérer les données, apps et sources de Santé
Ce que fait la priorité des sources, et ce qu’elle ne fait pas
Apple Santé classe par priorité les données similaires provenant de plusieurs sources. Cet ordre dépend de la catégorie : une source peut compter pour les pas, une autre pour la fréquence cardiaque ou l’énergie active.
Apple ne présente pas cette priorité comme un moyen de supprimer ou de fusionner des séances existantes. Ne l’utilisez donc pas à la place de la recherche du second émetteur. Une entrée moins prioritaire peut toujours rester une séance distincte.
Assistance Apple : gérer les données, apps et sources de Santé, Apple Developer : HKWorkout, Apple Developer : identifiant unique d’un objet HealthKit, Apple Developer : source et version d’un échantillon HealthKit
Si le doublon revient
Le retour d’une entrée vous invite à vérifier l’export, l’import, le cache et l’actualisation. Il ne permet pas d’identifier à lui seul le chemin responsable.
Un doublon apparaît après chaque séance
- Contrôle suivant
- L’export automatique des deux sources d’enregistrement, les règles d’import et l’envoi répété d’un service connecté
- Ce que cela ne prouve pas
- Qu’Apple Santé a créé elle-même le doublon
Le doublon apparaît seulement après l’ouverture d’une app
- Contrôle suivant
- L’import manuel, le cache, l’actualisation ou l’export différé de cette app
- Ce que cela ne prouve pas
- Que la première source visible est responsable
Une seule app de destination affiche deux entrées
- Contrôle suivant
- Son historique d’import, son cache, ses comptes liés et ses règles de doublons
- Ce que cela ne prouve pas
- Qu’il existe deux séances HealthKit
Les séances sont uniques, mais l’énergie ou les pas semblent doublés
- Contrôle suivant
- Sources de données et accès pour cette catégorie précise
- Ce que cela ne prouve pas
- Que l’objet de séance est dupliqué
La suppression du doublon retire aussi l’original
- Contrôle suivant
- L’app source, la synchronisation Santé dans iCloud et les règles de suppression actuelles
- Ce que cela ne prouve pas
- Qu’une restauration sera toujours possible
Informations utiles pour le support
- modèle d’iPhone, version d’iOS et versions des apps
- type d’activité, date, heure de début et durée des deux entrées visibles
- source affichée pour chaque entrée
- app qui a enregistré l’original
- réglages d’import, de téléversement et d’export actifs
- présence d’une ou de deux entrées dans Apple Santé elle-même
- action après laquelle la seconde entrée apparaît
- chemin d’écriture déjà désactivé
Comment SlopeReady traite deux séances
SlopeReady lit les séances dans Apple Santé après leur enregistrement. L’app ne démarre ni n’arrête de séance, n’enregistre ni le GPS ni la fréquence cardiaque en direct et n’écrit rien dans Apple Santé. Elle ne peut donc ni créer ni couper le chemin d’écriture en double.
Lorsque SlopeReady relit la même séance Apple Santé, l’app actualise l’entrée locale existante. Elle ne fusionne pas deux séances enregistrées séparément au seul motif que leur heure de début et leur durée se ressemblent.
Si Apple Santé contient deux vraies séances, deux entrées peuvent donc parvenir à une analyse. Corrigez la source avant de comparer les totaux ou les tendances. SlopeReady ne supprime, ne fusionne et ne répare aucune donnée d’origine dans Apple Santé.
Fiche de données SlopeReady, Assistance SlopeReady et limites du produit