Privacybeleid van SlopeReady

1. Toepassingsgebied

Dit privacybeleid geldt voor de iOS-app SlopeReady en de openbare website slopeready.app. SlopeReady analyseert gegevens uit Apple Health met uitsluitend leestoegang. De app biedt een AI-coach voor uithoudingsvermogen en skifitness. Een SlopeReady-gebruikersaccount is niet nodig.

2. Apple Health en fitnessgegevens

Als je toestemming geeft, leest SlopeReady geselecteerde gegevens uit Apple Health om trainingsbereidheid, trainingsbelasting, herstelsignalen, samenvattingen van trainingen en trainingsadviezen te berekenen. Dit kan gaan om trainingen, hartslagsamenvattingen, HRV, rusthartslag, slaap, actieve energie, afstand, VO2max, lichaamsmaten waarvoor je toestemming hebt gegeven en vergelijkbare fitnesssignalen.

SlopeReady vraagt uitsluitend leestoegang en schrijft geen gegevens naar Apple Health.
De app start of stopt geen trainingen en registreert geen sensor- of gps-gegevens in realtime.
Ruwe HealthKit-metingen en je ruwe gezondheidsgeschiedenis blijven op je apparaat.
Bij ontbrekende gegevens meldt SlopeReady dat er onvoldoende gegevens zijn, in plaats van waarden te verzinnen.

Je kunt de toegang intrekken via iOS-instellingen → Privacy en beveiliging → Gezondheid → SlopeReady. Daarmee stopt toekomstige leestoegang. Eerder afgeleide en lokaal opgeslagen gegevens blijven in SlopeReady staan totdat je ze verwijdert.

3. Lokale opslag

SlopeReady bewaart appgegevens lokaal op je iPhone met SwiftData. Dit kunnen afgeleide scores voor trainingsbereidheid en belasting, opgeslagen schema's, instellingen, coachgeschiedenis en wijzigingen aan je schema zijn. Zo kan de app je geschiedenis en overzichtsschermen tonen zonder een database met SlopeReady-gebruikersaccounts.

Je kunt chat- en wijzigingsgeschiedenis verwijderen via Instellingen → Wat de coach ziet → Lokale coachopslag. Alle lokale SlopeReady-appgegevens verwijder je via Instellingen → Gegevens en privacy → Appgegevens verwijderen.

4. Abonnementen, aankopen en technische identificatiecodes

SlopeReady biedt met SlopeReady Pro een optioneel betaald abonnement via Apples systeem voor in-appaankopen. Apple verwerkt betaling, facturering, terugbetalingen en abonnementsbeheer volgens de eigen voorwaarden. RevenueCat helpt SlopeReady om abonnementsrechten te ontvangen en te controleren.

Voor aankopen en herstelacties maakt SlopeReady een afzonderlijke, willekeurige RevenueCat App User ID aan in de sleutelhanger van het apparaat. Deze identificatiecode is niet je naam, e-mailadres, Apple ID, gezondheidsgegeven of Apple-transactie-ID. SlopeReady stuurt de code naar RevenueCat als aankoopcode voor de app. De SlopeReady-proxy ontvangt de code alleen om een gebruiksrecht op te zoeken en te controleren. De proxy koppelt deze code aan een afzonderlijke, willekeurige apparaat-ID voor apparaatattestatie, gebruikslimieten, herstel en misbruikpreventie. Een code alleen bewijst geen gebruiksrecht; de proxy controleert dit bij RevenueCat.

De SlopeReady-proxy bewaart de koppeling tussen identificatiecodes, de abonnementsstatus en vervaldatum, product- en controlemetadata, dagelijkse tellers voor AI-gebruik, de status van een bonus voor nieuwe gebruikers, reserveringsresultaten voor coachberichten en minimale controlegegevens uit RevenueCat-webhooks in de AWS RDS-database van de exploitant. Dit monetisatieregister bevat geen gezondheidsgegevens, chatinhoud, Apple-transactie-ID's of betaalkaartgegevens.

Gegevens in het monetisatieregister worden maximaal 24 maanden bewaard voor abonnementsbeheer, herstel, fraude- en misbruikpreventie, ondersteuning, boekhouding en wettelijke verplichtingen. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn vereist is.

5. Gratis tegoed dat aan het apparaat is gekoppeld

SlopeReady gebruikt een willekeurige, aan het apparaat gekoppelde identificatiecode om het gratis tegoed voor AI-berichten af te dwingen. Deze code staat in de sleutelhanger van het apparaat en blijft bestaan nadat je de app verwijdert en opnieuw installeert, zodat het tegoed niet via een herinstallatie kan worden teruggezet. De ID wordt niet met iCloud gesynchroniseerd, is uitgesloten van reservekopieën van het apparaat en bevat geen trainingen, scores voor trainingsbereidheid, chats, HealthKit-metingen, gps-coördinaten of AI-prompts.

De functie ‘Appgegevens verwijderen’ bewaart deze identificatiecode bewust, zodat het gratis tegoed van kracht blijft.

6. AI-coaching

AI-coaching is optioneel. Wanneer je deze functie gebruikt, stuurt SlopeReady minimale context via de SlopeReady-proxy naar de ingestelde AI-aanbieder. Deze context kan afgeleide scores voor trainingsbereidheid, informatie over betrouwbaarheid en ontbrekende gegevens, samenvattingen van trainingen, je trainingsdoel en -fase, vrijwillig ingevulde profielvelden en een notitie of bericht dat je zelf verstuurt bevatten. Bij elke interactie is een weergave ‘Wat is er verstuurd?’ beschikbaar.

De basiscontext bevat niet je naam, e-mailadres, Apple ID, telefoonnummer, ruwe gegevensstromen uit HealthKit in volledige resolutie of gps-coördinaten. Chattools kunnen alleen wanneer dat nodig is beperkte, vereenvoudigde details over een training versturen, bijvoorbeeld een hartslagreeks van een training of een profiel van hoogteverschil, helling en snelheid zonder coördinaten.

De proxy beschermt de sleutel van de aanbieder, controleert aanvragen en budgetten en stuurt de minimale aanvraag door. De proxy is niet bedoeld voor langdurige opslag van gezondheidsgegevens.

7. Appanalyse en crashrapporten

Appanalyse en crashrapporten zijn optioneel en standaard uitgeschakeld. Na je toestemming kan SlopeReady vooraf bepaalde producttellers naar de zelfbeheerde proxy en crashdiagnostiek naar Sentry sturen, waaronder appversie, apparaatmodel, iOS-versie, stacktrace en een willekeurige apparaat-UUID voor samengevoegde stabiliteitsstatistieken.

Productanalyse kan een willekeurige installatie-ID bevatten die pas na je toestemming wordt aangemaakt. De server bewaart hiervan alleen 180 dagen een HMAC-hash om cohorten en stappen in het gebruik te analyseren. Analysegegevens en crashrapporten bevatten geen gegevens uit Apple Health, scores voor trainingsbereidheid, trainingen, chats, vrije tekst, gps-locatie, naam, e-mailadres, Apple ID, telefoonnummer, Apple-transactie-ID of RevenueCat App User ID.

8. Gegevens van de website

De openbare website gebruikt Google Analytics 4 om bezoeken en gebruik te meten. De Google-tag gebruikt Consent Mode, waarbij opslag voor analyse en advertenties standaard is geweigerd. Voordat je een keuze maakt, kan Google cookieloze signalen over de toestemmingsstatus ontvangen. Als je websiteanalyse accepteert, kan Google Analytics analysecookies gebruiken en gebruikelijke gegevens over websitegebruik ontvangen, zoals de bezochte URL, browser- en apparaatinformatie, een globale locatie die uit netwerkinformatie wordt afgeleid en interacties met de website.

AWS-hosting en CloudFront verwerken technisch noodzakelijke verbindingsgegevens, zoals IP-adres, opgevraagde URL, browsermetadata en tijdstip van de aanvraag, om de website te leveren en te beveiligen. De openbare website bevat geen accountformulieren of inschrijving voor een nieuwsbrief en stuurt geen gegevens uit de SlopeReady-app, Apple Health of AI-coaching naar Google Analytics. Je kunt websiteanalyse accepteren of weigeren en je keuze later wijzigen via de link ‘Privacy-instellingen’ in de voettekst.

SlopeReady deelt gegevens alleen voor zover dat nodig is voor de functies die je kiest:

Apple verwerkt optionele aankopen, facturering, terugbetalingen en abonnementsbeheer.
RevenueCat verwerkt de willekeurige aankoop-ID en informatie over abonnementsrechten.
De SlopeReady-proxy en de ingestelde AI-aanbieder verwerken minimale AI-aanvragen.
De zelfbeheerde proxy verwerkt vooraf bepaalde tellers voor appanalyse alleen na je toestemming.
Sentry verwerkt crashdiagnostiek en beperkte gegevens over stabiliteit alleen na je toestemming.
Google Analytics 4 verwerkt gegevens over het gebruik van de website volgens je hierboven beschreven keuze voor websiteanalyse.
AWS-infrastructuur host de proxy, het monetisatieregister en de openbare website.

SlopeReady verkoopt geen gezondheidsgegevens of persoonsgegevens, gebruikt gezondheidsgegevens niet voor advertenties en volgt je niet in apps of op websites van andere bedrijven.

10. Je keuzes en verwijdering

Trek toestemmingen voor Apple Health in via de iOS-instellingen.
Schakel AI-coaching uit of bekijk per aanvraag welke gegevens naar de AI worden verstuurd.
Schakel appanalyse en crashrapporten op elk moment uit.
Verwijder lokale chatgeschiedenis en wijzigingsgeschiedenis van het schema.
Gebruik Instellingen → Gegevens en privacy → Appgegevens verwijderen om lokale gegevens te verwijderen.
Verwijder de app om de lokale container te verwijderen, onder voorbehoud van het gedrag van iOS-back-ups.

‘Appgegevens verwijderen’ verwijdert lokale SwiftData-gegevens, uit Health afgeleide samenvattingen, schema's, chats, auditlogs van de coach, profielinstellingen, routeringsvlaggen, toestemming voor analyse en andere lokale SlopeReady-identificatoren. Als er een installatie-ID voor analyse bestaat, wordt ook verzocht de zelfgehoste cohortgegevens te verwijderen. Niet verwijderd worden oorspronkelijke gegevens uit Apple Health, de bewaarde apparaat-ID voor het gratis tegoed, aankoopgegevens bij Apple of RevenueCat en monetisatiegegevens op de server die voor de hierboven beschreven doelen moeten worden bewaard. Vragen hierover kun je sturen naar info@slopeready.app.

11. Gezondheid en veiligheid

SlopeReady is een hulpmiddel voor training en coaching. De app is geen medisch hulpmiddel, stelt geen diagnose, behandelt geen aandoeningen en vervangt geen professioneel medisch advies. Scores voor trainingsbereidheid en AI-adviezen kunnen onvolledig of onjuist zijn bij ontbrekende, verouderde of verkeerd geïnterpreteerde gegevens. Stop met trainen en zoek professionele hulp bij zorgwekkende symptomen. Neem in een noodgeval contact op met de hulpdiensten.

12. Wijzigingen en contact

Bij wijzigingen wordt de datum ‘Laatst bijgewerkt’ aangepast. Belangrijke wijzigingen horen ook terug te komen in de privacy-informatie in de App Store en in de juridische links in de app. Vragen over privacy of verzoeken over gegevens kun je sturen naar info@slopeready.app.