Política de privacidad

1. Ámbito de aplicación

Esta política de privacidad se aplica a la aplicación SlopeReady para iOS y al sitio web público slopeready.app. SlopeReady analiza Apple Health en modo de solo lectura y ofrece un entrenador con IA para trabajar la resistencia y la preparación física para el esquí. No necesitas una cuenta de SlopeReady.

2. Apple Health y datos de actividad física

Si das permiso, SlopeReady lee determinados datos de Apple Health para calcular el estado de preparación, la carga de entrenamiento, las señales de recuperación y los resúmenes de entrenamientos, y para ofrecer recomendaciones. Estos datos pueden incluir entrenamientos, resúmenes de frecuencia cardiaca, VFC, frecuencia cardiaca en reposo, sueño, energía activa, distancia, VO2 máx., medidas corporales que compartas y otras señales relacionadas con tu actividad física.

• SlopeReady solo solicita acceso de lectura y no escribe datos en Apple Health.
• La aplicación no inicia ni detiene entrenamientos, ni registra datos de sensores o GPS en directo.
• Las muestras de HealthKit y los historiales de salud sin procesar permanecen en tu dispositivo.
• Si faltan datos, SlopeReady lo indica en lugar de inventar valores.

Puedes retirar el acceso en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Salud → SlopeReady. Al hacerlo, SlopeReady dejará de leer nuevos datos. Los datos derivados que ya estén guardados en la aplicación permanecerán allí hasta que los elimines.

3. Almacenamiento local

SlopeReady guarda los datos de la aplicación en tu iPhone mediante SwiftData. Entre ellos puede haber valores derivados de preparación y carga, planes almacenados en caché, ajustes, historial del entrenador y cambios del plan. De este modo, la aplicación puede mostrar el historial y los paneles sin una base de datos de cuentas de SlopeReady.

Puedes borrar el historial del chat y de los cambios del plan en Ajustes → Lo que ve el entrenador → Memoria local del entrenador. Para borrar todos los datos locales de SlopeReady, ve a Ajustes → Datos y privacidad → Eliminar datos de la aplicación.

4. Suscripciones, compras e identificadores técnicos

SlopeReady ofrece una suscripción de pago opcional, SlopeReady Pro, mediante el sistema de compras dentro de la aplicación de Apple. Apple se encarga del pago, la facturación, los reembolsos y la gestión de la suscripción de acuerdo con sus propias condiciones. RevenueCat permite a SlopeReady recibir y comprobar los derechos asociados a la suscripción.

Para gestionar compras y restauraciones, SlopeReady crea un RevenueCat App User ID aleatorio e independiente y lo guarda en el llavero del dispositivo. No corresponde a tu nombre, correo electrónico, ID de Apple, datos de salud ni identificador de transacción de Apple. Se envía a RevenueCat como identificador de compra y al proxy de SlopeReady únicamente para comprobar los derechos de la suscripción. El proxy lo vincula a otro identificador aleatorio del dispositivo para la atestación del dispositivo, los límites de uso, la restauración y la prevención de abusos. Un identificador por sí solo no acredita ningún derecho. El proxy lo comprueba con RevenueCat.

El proxy de SlopeReady guarda en la base de datos de AWS RDS del operador la relación entre identificadores, el estado y la fecha de vencimiento de la suscripción, metadatos de productos y comprobaciones, los contadores diarios de uso de la IA, el estado de una bonificación para nuevos clientes, los resultados de las reservas de mensajes del entrenador y los datos mínimos de auditoría de los webhooks de RevenueCat. Este registro de monetización no contiene datos de salud, contenido del chat, identificadores de transacciones de Apple ni datos de tarjetas de pago.

Los registros de monetización se conservan durante un máximo de 24 meses para gestionar suscripciones y restauraciones, prevenir el fraude y los abusos, prestar asistencia, llevar la contabilidad y cumplir las obligaciones legales. Después se eliminan o anonimizan, salvo que la ley exija conservarlos durante más tiempo.

5. Límite gratuito vinculado al dispositivo

SlopeReady usa un identificador aleatorio vinculado al dispositivo para aplicar el límite de mensajes de IA gratuitos. Este identificador se guarda en el llavero y se conserva aunque elimines y vuelvas a instalar la aplicación, de modo que la reinstalación no restablezca el límite. No se sincroniza con iCloud, queda excluido de las copias de seguridad y no contiene entrenamientos, puntuaciones de preparación, chats, muestras de salud, coordenadas GPS ni instrucciones para la IA.

«Eliminar datos de la aplicación» conserva este identificador de forma intencionada para mantener el límite gratuito.

6. Entrenador con IA

El entrenador con IA es opcional. Cuando lo usas, SlopeReady envía al proveedor de IA configurado, a través de su proxy, solo el contexto necesario. Puede incluir puntuaciones de preparación calculadas por la aplicación, avisos sobre el nivel de confianza y los datos que faltan, resúmenes de entrenamientos, el objetivo y la fase de entrenamiento, campos opcionales del perfil y cualquier nota o mensaje que envíes. En cada interacción puedes abrir la vista «¿Qué se ha enviado?».

El contexto básico no incluye tu nombre, correo electrónico, ID de Apple, número de teléfono, flujos de datos de HealthKit sin procesar y a alta resolución ni coordenadas GPS. Las herramientas del chat solo pueden enviar detalles limitados y reducidos de un entrenamiento cuando sean necesarios, por ejemplo una serie de frecuencia cardiaca o un perfil de altitud, pendiente y velocidad sin coordenadas.

El proxy protege la clave del proveedor, aplica controles de solicitudes y presupuesto y reenvía la solicitud reducida. No se utiliza para almacenar datos de salud a largo plazo.

7. Analítica de la aplicación e informes de fallos

La analítica de la aplicación y los informes de fallos son opcionales y están desactivados de forma predeterminada. Si das tu consentimiento, SlopeReady puede enviar contadores de producto definidos previamente a su propio proxy y diagnósticos de fallos a Sentry. Estos diagnósticos pueden incluir la versión de la aplicación, el modelo del dispositivo, la versión de iOS, la traza de pila y un UUID aleatorio del dispositivo para elaborar métricas agregadas de estabilidad.

La analítica de producto puede incluir un identificador aleatorio de la instalación que solo se crea después de que des tu consentimiento. El servidor conserva únicamente un hash HMAC durante 180 días para analizar cohortes y embudos. La analítica y los informes de fallos no contienen datos de Apple Health, puntuaciones de preparación, entrenamientos, chats, texto libre, posición GPS, nombre, correo electrónico, ID de Apple, número de teléfono, identificador de transacción de Apple ni RevenueCat App User ID.

8. Datos del sitio web

El sitio web público usa Google Analytics 4 para medir visitas y uso. La etiqueta de Google utiliza Consent Mode con el almacenamiento de datos de analítica y publicidad denegado de forma predeterminada. Antes de que elijas, Google puede recibir señales sin cookies sobre el estado del consentimiento. Si aceptas la analítica, Google Analytics puede usar cookies de analítica y recibir datos habituales sobre el uso de la web, como la URL visitada, información del navegador y del dispositivo, una ubicación aproximada deducida a partir de la red y tus interacciones con el sitio.

El alojamiento de AWS y CloudFront trata datos de conexión técnicamente necesarios, como la dirección IP, la URL solicitada, los metadatos del navegador y la hora de la solicitud, para mostrar y proteger el sitio. El sitio público no incluye formularios para crear cuentas ni suscribirse a boletines, y no envía a Google Analytics datos de la aplicación SlopeReady, Apple Health o el entrenador con IA. Puedes aceptar o rechazar la analítica y cambiar después tu elección desde el enlace «Ajustes de privacidad» del pie de página.

9. Comunicación de datos

SlopeReady solo comunica datos cuando es necesario para las funciones que eliges:

• Apple procesa compras opcionales, facturación, reembolsos y gestión de suscripciones.
• RevenueCat procesa el identificador aleatorio de compra y la información sobre derechos de suscripción.
• El proxy de SlopeReady y el proveedor de IA procesan solicitudes que contienen únicamente el contexto necesario.
• El proxy propio procesa contadores de analítica de la aplicación definidos previamente y solo con tu consentimiento.
• Sentry procesa diagnósticos de fallos y datos limitados de estabilidad solo con tu consentimiento.
• Google Analytics 4 procesa datos de uso del sitio de acuerdo con la opción de analítica descrita anteriormente.
• La infraestructura de AWS aloja el proxy, el registro de monetización y el sitio web público.

SlopeReady no vende datos de salud ni datos personales, no usa datos de salud para publicidad y no te rastrea en aplicaciones o sitios web de otras empresas.

10. Tus opciones y la eliminación de datos

• Retira los permisos de Apple Health en los ajustes de iOS.
• Desactiva el entrenador con IA o revisa los datos enviados en cada solicitud desde la aplicación.
• Desactiva en cualquier momento la analítica de la aplicación y los informes de fallos.
• Elimina el historial local del chat y de los cambios del plan.
• Usa Ajustes → Datos y privacidad → Eliminar datos de la aplicación para borrar datos locales.
• Elimina la aplicación para borrar su contenedor local, según el funcionamiento de las copias de seguridad de iOS.

«Eliminar datos de la aplicación» borra los registros locales de SwiftData, los resúmenes derivados de datos de Salud, los planes, los chats, los registros de auditoría del entrenador, los ajustes del perfil, los indicadores de enrutamiento, el consentimiento para la analítica y otros identificadores locales de SlopeReady. Si existe un identificador de instalación para la analítica, también se solicita la eliminación de los datos de cohortes alojados por el operador. No se eliminan los datos originales de Apple Health, el identificador conservado del límite gratuito vinculado al dispositivo, los datos de compra de Apple o RevenueCat ni los datos de monetización del servidor que deban mantenerse para los fines indicados anteriormente. Si tienes preguntas, escribe a info@slopeready.app.

11. Salud y seguridad

SlopeReady es una herramienta de entrenamiento y orientación. No es un producto sanitario, no diagnostica ni trata enfermedades y no sustituye el asesoramiento médico profesional. Las puntuaciones de preparación y las recomendaciones de IA pueden ser incompletas o erróneas si faltan datos, están desactualizados o se interpretan de forma incorrecta. Si notas síntomas preocupantes, detén el entrenamiento y busca ayuda profesional. En caso de emergencia, llama a los servicios de emergencias.

12. Cambios y contacto

Cuando se modifique esta política, se actualizará la fecha de «Última actualización». Los cambios importantes también deberían reflejarse en la información sobre privacidad del App Store y en los enlaces legales de la aplicación. Puedes enviar preguntas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos a info@slopeready.app.